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    サポートツール
    オフコムリモートサポートツールダウンロード
    下記にある「TeamViewerのダウンロード」ボタンをクリックしてツールのダウンロードをお願いします。
    
      
        | ファイル名 | ofcomremote.exe | 
      
        | 対応OS | Windows10,11 | 
    
    
      
        
        
         
      
    
    
      使用方法
      
        - (1)ダウンロードした「オフコムリモートサポート.exe」を起動してください。
- (2)お電話にて弊社スタッフに画面に表示された「使用中のID」をお伝えください。
- (3)弊社スタッフがお客様からヒアリングした「使用中のID」を使用して中継サーバー に接続しリモートサポートを開始します。
 (リモートサポートは、お客様の判断でいつでも中止することができます)
 ※お客様が「オフコムリモートサポート」を起動しない限り、弊社はお客さまに接続できません。
詳細は弊社サポートスタッフまでお問い合わせください。
電話:088-884-1266